ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Abril de 2026
Bem-vinda à Uzzi Prime.
Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do site www.uzziprime.com.br ("Site"), marca operada por Uzzi Parts LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.706.415/0001-68, com sede na Rua São Lázaro, 486 - Setor MA6011 - Jardim Morumbi - Jundiaí/SP - CEP 13209-220.
Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso Site, a usuária declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos. Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1.1. A Uzzi Prime é uma boutique virtual brasileira, integrante do Grupo Uzzi, especializada na comercialização de calçados femininos premium e produtos de excelência voltados ao universo e estilo feminino. 1.2. Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08:00 às 18:00. Aos domingos, não realizamos atendimento. 1.3. A Uzzi Prime poderá atualizar, alterar ou modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada no Site. Recomendamos que a cliente consulte este conteúdo periodicamente.
2.1. Para realizar compras em nosso Site, a cliente será solicitada a fornecer dados corretos, completos e atualizados, incluindo nome, CPF, endereço, telefone e e-mail. 2.2. A usuária é inteiramente responsável pela veracidade das informações fornecidas. A Uzzi Prime não se responsabiliza por problemas de entrega, atrasos ou devoluções causados por erros no preenchimento de dados cadastrais ou endereço incompleto. 2.3. Caso o Site disponibilize acesso por conta e senha, a usuária será responsável pela guarda e confidencialidade dessas informações, não devendo compartilhá-las com terceiros.
3.1. Os calçados e demais produtos anunciados no Site estão sujeitos à disponibilidade de estoque no momento da confirmação do pedido. 3.2. A Uzzi Prime procura manter as informações do catálogo sempre corretas e atualizadas, incluindo descrição, especificações, características e imagens. 3.3. É responsabilidade da cliente verificar atentamente as informações do produto antes da compra, incluindo numeração, tabela de medidas, altura do salto, formato da forma, material, cor, acabamento e demais características aplicáveis ao calçado. 3.4. As imagens dos produtos procuram ser o mais fiéis possível, mas são ilustrativas e podem apresentar sutis variações de tonalidade, cor ou detalhes visuais, dependendo da calibração do monitor, da tela do dispositivo da usuária ou de atualizações de lote do fabricante.
4.1. Todos os preços apresentados no Site estão expressos em Reais (BRL). 4.2. Os valores exibidos no Site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, preservando-se o preço vigente no momento da finalização do pedido, desde que o pagamento seja concluído com sucesso. 4.3. As formas de pagamento disponíveis poderão incluir cartão de crédito, PIX, boleto bancário e outros meios exibidos no checkout, conforme disponibilidade no momento da compra. 4.4. O processamento e a aprovação do pagamento poderão depender de análise de risco e validação por intermediadores, instituições financeiras ou gateways de pagamento parceiros. 4.5. A separação e o envio do pedido somente serão iniciados após a confirmação efetiva do pagamento.
5.1. O prazo de entrega informado no carrinho ou checkout é estimado com base no CEP informado, na modalidade de frete escolhida e nas condições operacionais das transportadoras ou Correios. 5.2. A contagem do prazo de entrega inicia-se apenas após a confirmação do pagamento do pedido. 5.3. Eventuais atrasos poderão ocorrer por motivos alheios à vontade da Uzzi Prime, incluindo, mas não se limitando a: eventos climáticos severos, greves, restrições logísticas, indisponibilidade temporária de transporte, força maior ou áreas com limitação de entrega. 5.4. A cliente é responsável por acompanhar o rastreamento do pedido e garantir que haja uma pessoa apta para assinar o recebimento no endereço informado.
6.1. A cliente poderá exercer o direito de arrependimento da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o calçado não apresente sinais de uso. 6.2. Produtos com defeito de fabricação possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, nos termos da legislação aplicável. 6.3. Para solicitar troca (seja por numeração, modelo ou defeito) ou devolução, a cliente deverá seguir rigorosamente as orientações disponíveis em nossa página de Política de Trocas e Devoluções. 6.4. A aprovação da solicitação dependerá da análise física das condições do produto devolvido (ausência de marcas de uso, solado intacto e embalagem preservada) ao chegar em nosso centro de distribuição.
7.1. A Uzzi Prime adota as melhores medidas tecnológicas para manter o Site em funcionamento seguro, mas não garante que o ambiente estará livre de indisponibilidades temporárias ou interrupções sistêmicas. 7.2. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido do Site, acesso não autorizado à conta da usuária, vírus, ataques cibernéticos em dispositivos da cliente ou falhas de serviços externos (como operadoras de internet). 7.3. A usuária compromete-se a utilizar o Site de forma lícita, ética e em total conformidade com a legislação vigente.
8.1. Todo o conteúdo disponibilizado no Site — incluindo textos, logotipos, imagens, fotografias editoriais dos calçados, ícones, layout, marcas e materiais gráficos — é protegido pela legislação aplicável e pertence à Uzzi Prime, ao Grupo Uzzi e/ou aos seus respectivos titulares. É estritamente proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia.
9.1. O tratamento de dados pessoais realizado pela Uzzi Prime observa integralmente a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). 9.2. Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e proteção de dados, a usuária deve consultar a nossa Política de Privacidade.
10.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. 10.2. Fica eleito o foro da Comarca de Jundiaí/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos, ressalvadas as hipóteses previstas em lei de proteção ao consumidor.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre qualquer aspecto da sua experiência de compra, nossa equipe está pronta para atendê-la com exclusividade:
Uzzi Prime (Operado por: Uzzi Parts LTDA)
CNPJ: 64.706.415/0001-68
✉️ E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 92288-8016
📍 Endereço Sede: Rua São Lázaro, 486 - Setor MA6011 - Jardim Morumbi - Jundiaí/SP - CEP: 13209-220
🕒 Horário de Atendimento: Segunda a sábado, das 08:00 às 18:00 (Domingo: Fechado)
